Política de Pagamento

Regras aplicadas pela Ferragens 7 Povos LTDA aos pagamentos realizados no site, com foco na proteção do comprador.

Resumo

• PIX, cartão de crédito e boleto — condições exibidas no checkout;
• Processamento integral por intermediadora certificada;
• Nota fiscal eletrônica em todo pedido.

1. Meios de pagamento

• PIX: confirmação normalmente imediata;
• Cartão de crédito: parcelamento conforme exibido no checkout, aprovação em até 24 horas;
• Boleto bancário: confirmação após compensação, em até 2 dias úteis.

2. Segurança do processamento

As transações são conduzidas por intermediadoras de pagamento certificadas, com criptografia, antifraude e conciliação. A loja não tem acesso a dados sensíveis (número completo do cartão, CVV, senhas).

3. Retenção e liberação do valor

Em diversas operações, o valor pago permanece retido na plataforma de pagamento até a comprovação do envio do pedido — com código de rastreamento e nota fiscal. O repasse à loja ocorre somente depois dessa comprovação.

4. Documentação e estorno

• Nota fiscal eletrônica emitida para o titular do pedido e enviada por e-mail;
• Cancelamento anterior à expedição: estorno integral pelo mesmo meio de pagamento.

5. Atendimento financeiro

Dúvidas sobre cobrança, parcelamento ou divergências: [email protected], no horário Seg a Sex: 08h às 18h | Sáb: 08h às 12h | Dom: Fechado.

Dados da Empresa

Ferragens 7 Povos LTDA — CNPJ 94.903.515/0001-45
Rua Sen. Pinheiro Machado, 290 - Centro, Roque Gonzales-RS, 97970-000, Brasil
E-mail: [email protected]
Atendimento: Seg a Sex: 08h às 18h | Sáb: 08h às 12h | Dom: Fechado

Última atualização: 2026.